Pertanyaan yang Sering Diajukan

Kantong Aplikasi adalah marketplace digital yang menyediakan produk berbasis Astro seperti theme, starter kit, SaaS template, landing page, dashboard UI, dan komponen premium berkualitas tinggi untuk developer dan bisnis.

Ya, semua produk di Kantong Aplikasi adalah legal dan aman. Kami bekerja sama dengan developer berpengalaman dan melakukan quality assurance untuk memastikan setiap produk memenuhi standar kualitas dan keamanan yang tinggi.

Anda dapat menjelajahi produk, melihat demo, dan melakukan pembelian melalui platform eksternal seperti Polar.sh. Setelah pembelian, Anda akan mendapatkan akses ke file dan dokumentasi produk.

Kami menggunakan platform pembayaran eksternal seperti Polar.sh yang mendukung berbagai metode pembayaran termasuk kartu kredit, debit, dan e-wallet. Metode yang tersedia dapat bervariasi tergantung pada produk.

Ya, kami menyediakan garansi uang kembali 30 hari untuk semua produk. Jika Anda tidak puas dengan produk yang dibeli, Anda dapat mengajukan refund dalam 30 hari setelah pembelian.

Invoice akan dikirimkan otomatis ke email Anda setelah pembelian berhasil. Anda juga dapat mengunduh invoice dari dashboard akun Anda di platform pembayaran yang digunakan.

Harga yang ditampilkan belum termasuk pajak. Pajak akan dihitung secara otomatis saat checkout berdasarkan lokasi Anda sesuai dengan regulasi yang berlaku.

Setiap produk memiliki lisensi yang berbeda. Umumnya kami menyediakan lisensi komersial yang memungkinkan Anda menggunakan produk untuk project pribadi dan komersial. Detail lisensi dapat dilihat di halaman produk masing-masing.

Ya, dengan lisensi standar Anda dapat menggunakan produk untuk multiple project. Namun, Anda tidak diperbolehkan untuk menjual kembali atau mendistribusikan produk tersebut.

Setelah pembelian berhasil, Anda akan menerima email dengan link download atau akses ke repository private. Anda juga dapat mengakses produk melalui dashboard akun Anda.

Ya, sebagian besar produk mendapatkan update berkala untuk bug fixes, security patches, dan fitur baru. Update biasanya gratis untuk pembeli yang sudah ada.

Persyaratan teknis bervariasi untuk setiap produk. Umumnya Anda membutuhkan Node.js 18+, npm/yarn, dan pengetahuan dasar tentang Astro. Detail persyaratan dapat dilihat di halaman produk.

Ya, setiap produk dilengkapi dengan dokumentasi lengkap yang mencakup instalasi, konfigurasi, customization, dan troubleshooting. Dokumentasi tersedia dalam bahasa Indonesia dan Inggris.

Anda dapat menghubungi tim support kami melalui email support@kantongaplikasi.com atau form kontak di website. Kami juga menyediakan community forum untuk diskusi dan sharing knowledge.

Ya, untuk produk-produk populer kami menyediakan tutorial video yang dapat diakses melalui YouTube channel kami atau dashboard produk. Tutorial mencakup setup, customization, dan best practices.

Tidak, Anda tidak perlu membuat akun di Kantong Aplikasi untuk membeli produk. Pembelian dilakukan melalui platform eksternal. Namun, kami merekomendasikan untuk subscribe newsletter untuk mendapatkan update produk terbaru.

Kami sangat serius dalam menjaga keamanan data pribadi. Kami menggunakan enkripsi SSL, tidak menyimpan informasi kartu kredit, dan mengikuti standar keamanan industri. Baca kebijakan privasi kami untuk detail lengkap.

Ya, Anda dapat mengubah informasi kontak dengan menghubungi tim support kami. Untuk perubahan email, kami akan melakukan verifikasi untuk memastikan keamanan akun Anda.